Pomoc nemusíte odkladať
Oficiálne kontakty Úradu pre reguláciu hazardných hier uvádzajú Linku pomoci 0800 131 000, ktorú zabezpečuje OLÚP Predná Hora. Volanie zo Slovenska je bezplatné a linka je dostupná 24 hodín denne. Zo zahraničia je uvedené číslo +421 587 875 800; nejde o bezplatné volanie.
Tieto kontakty slúžia na pomoc pri problémoch s hraním. Nie sú podporou kasína ani zákazníckym kontaktom Free Spiny Dnes. Ak ste v bezprostrednom ohrození, kontaktujte miestnu tiesňovú službu.
Limity nastavte pred hraním
Použite iba peniaze, ktorých stratu si môžete dovoliť. Peniaze na bývanie, stravu a splátky do rozpočtu na hranie nepatria. Stanovte si finančný aj časový limit ešte pred otvorením hry a nemeňte ho po strate.
Bonus vytvára ďalšie podmienky, nie dôvod minúť viac. Ak akcia vyžaduje obrat, neprispôsobujte svoj rozpočet len preto, aby ste dokončili odmenu. Prestať hrať môže byť správne aj vtedy, keď bonus prepadne.
Všímajte si zmeny v správaní
Varovným signálom je snaha vyhrať späť stratu, hranie na dlh, zatajovanie času alebo výdavkov a zanedbávanie bežných povinností. Ak sa hranie stáva spôsobom riešenia stresu či finančných problémov, vyhľadajte pomoc.
Dočasné prestávky, limity a vylúčenie z hrania môžu znížiť dostupnosť hry. Informácie o Registri vylúčených osôb a postupe získate cez oficiálne stránky ÚRHH. Neposielajte doklady neoficiálnym sprostredkovateľom.
Zdroje a podmienky
- ÚRHH – kontaktné údaje a Linka pomoci (2026-10-09)
Podmienky sa môžu zmeniť. Rozhodujúce sú pravidlá konkrétnej akcie u prevádzkovateľa, vrátane jej platnosti a dostupnosti pre váš účet.